4月9日上午，获嘉县诉调对接多元化解中心道交保险调解室成功调解了一起交通事故责任纠纷，这是近日成立的道交保险调解室调解成功的首件交通事故责任纠纷案件。

    1月16日11时许，张某驾驶电动四轮车载其妻子周某外出，与由陈某驾驶的小轿车发生碰撞，致张某夫妇受伤及两车损坏的道路交通事故。交警部门作出事故责任认定，张某承担主要责任。事故中，张某夫妇受伤比较严重。由于双方均有损失，且均有过错，所以住院期间，张某夫妇的医疗费由其本人垫付。陈某的车辆等财产损失费用两万余元也由其自付。因他们各自提出的赔偿金额过高，交警部门调解未果，陈某起诉至获嘉县法院，要求张某赔偿其财产损失两万余元。

    此案分流到诉调对接多元化解中心以后，道交保险调解室刚刚成立，调解员随即与被告张某联系。经过多次电话沟通，被告因家属重病住院无法亲自前来接受调解，于是就以微信的方式委托其儿子小张前来参加调解事宜。通过沟通，调解员了解到小张的母亲病重，生命垂危，早已花光了家里的所有积蓄。如果让张某赔偿陈某两万余元的车损费用，将使这个家庭雪上加霜。调解员将此情况告知了原告陈某，陈某对张某家庭所遭遇的不幸也深表同情，并主动做出了让步，表示不再要求张某赔偿车辆等财产损失，只要求张某配合提供处理该交通事故时保险公司所需要的材料。另外，他还愿意赔偿张某夫妇在事故中所花费的医疗费用5000元。

    随后，诉调对接对接中心为他们双方出具了当庭清结的协议书。至此，一场交通事故责任纠纷在道交保险专职调解员的悉心调解下得以圆满化解。